原标题：太平洋在线三公

一个身份证号跨平台重迭抢票被拒却退票，迷笛：涉嫌黄牛操作

滂湃新闻记者 李想文 实习生 管诗雨

近日，耗尽者阮女士向滂湃质料不雅投诉平台反应，9月4日，她和一又友离别在秀动和大麦网两个平台抢“2023华夏迷笛音乐节”的门票，没猜测两个平台均抢中，一个身份证号出现了重迭购票的情况。“这个音乐节说是强实名制，但为什么脱色个身份证号不错在两个平台重迭买票？”她向秀动和大麦请求退票，均被拒却。

对此，迷笛音乐节阁下方使命主谈主员暗示，若是是同平台重迭购票的，不错径直退掉重迭的一张，可是濒临跨平台重迭购票的算作，阁下方无法交融耗尽者如斯操作的心理，且在一定经由上怀疑此算作涉嫌黄牛操作，是以莫得倡导受理退票。

耗尽者投诉：

阮女士先容，9月4日，她的一又友挂念抢票弥留，托付我方帮她一同抢南阳“2023华夏迷笛音乐节”的三日通票，“刚运行放票的工夫抢票很弥留，我一又友说她在大麦网上莫得抢到，我就在秀动上帮一又友抢了一张价值为399元的三日通票，可是我这边付款后，同期她在大麦网上抢的票又显现扣费见效了。”

发现重迭购票后，阮女士第一工夫关系了秀动客服，但客服称只可处理脱色平台重迭购票的情况，跨平台的无法处理。随后阮女士的一又友关系大麦网条目退票，但客服也暗示“购票见效不复旧革新票”。

滂湃新闻记者从秀动官网了解到，“2023华夏迷笛音乐节”本质严格的实名制购票不雅演战略，一票一证，献艺当日购票东谈主需捏本东谈主灵验身份证件检票入场，且不复旧转赠、不复旧革新票。

然而，在2014年乌克兰危机爆发后，新2信用网开户西方国家对俄罗斯采取了一系列的制裁措施，包括限制俄罗斯与美元结算网的联系。这使得金融机构对与俄罗斯相关的美元交易变得消极，导致以美元计价的这条渠道无法使用。去年，俄罗斯政府成立了新公司来管理其在萨哈林项目中的权益，并改变了原有的分红支付方式。

这让阮女士特地无奈，“他们说是强制实名，但脱色个身份证跨平台确实不错购买两张票，以致脱色平台也能出现重迭购票的情况，系统较着有问题。”阮女士说，她在酬酢平台上搜索发现，不少东谈主齐有和她一样的际遇，还有东谈主组建了南阳迷笛音乐节出现购票问题的维权群，当今群内依然有快要200东谈主。

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阮女士说，维权群内大大批成员齐是跨平台重迭购票或者同平台重迭购票问题的耗尽者，“同平台重迭购买基本上齐不错退掉一张，但咱们跨平台的就处理不了，每天齐有耗尽者尝试向政府、阁下方、平台客服寻求措置决议”。

阮女士曾经关系迷笛阁下方的官方微信公众号“迷笛出品”，客服暗示，不同平台因为不是一个系统，是以会出现疏导信息重迭购买的情况，但无法办理退票。

平台回应：

9月11日，滂湃新闻记者关系迷笛音乐节阁下方，又名使命主谈主员暗示，若是是同平台重迭购票的，不错径直退掉重迭的一张，可是濒临跨平台重迭购票的算作，阁下方无法交融耗尽者如斯操作的心理，且在一定经由上怀疑此算作涉嫌黄牛操作，是以莫得倡导受理退票。

此外，对方称，若是耗尽者因为不可抗力成分无法到场，且纰漏出具关系阐明（如出具病院关系阐明或家里存在白事等迥殊情况），是不错办理退票的。他告诉滂湃新闻太平洋在线三公，今天刚刚受理一启事为家中父老牺牲而不可参预的迥殊情况。